Warunki korzystania z usługi

Ostatnia aktualizacja: 20 sierpnia 2024

Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki") regulują dostęp do platformy Raqukaa oraz korzystanie z niej. Korzystając z naszych usług, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie ich treść i wyraża zgodę na ich przestrzeganie. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z usługi.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:

• Usługa – platforma internetowa Raqukaa dostępna pod adresem raqukaa.com, umożliwiająca automatyczne generowanie raportów finansowych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna, która uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta.
• Konto – zarejestrowane konto użytkownika umożliwiające dostęp do funkcji Usługi.
• Treści – wszelkie dane, pliki, raporty, teksty i inne materiały przesyłane lub generowane za pośrednictwem Usługi.
• Operator – spółka Raqukaa z siedzibą przy plac Kościelny 2, 44-200 Rybnik, Polska.

2. Konto użytkownika

2.1 Rejestracja

Dostęp do pełnej funkcjonalności Usługi wymaga utworzenia Konta. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe, aktualne i kompletne informacje podczas rejestracji oraz utrzymywać je w aktualnym stanie przez cały okres korzystania z Usługi.

2.2 Bezpieczeństwo konta

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego Konta. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Operatora pod adresem [email protected].

2.3 Wymagania dotyczące użytkownika

Z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletność zgodnie z obowiązującym prawem. Rejestrując Konto w imieniu podmiotu prawnego, użytkownik oświadcza, że posiada stosowne uprawnienia do zaciągania zobowiązań w imieniu tego podmiotu.

3. Zakres usługi

3.1 Opis usługi

Raqukaa udostępnia narzędzia do automatycznego generowania raportów finansowych z wykorzystaniem technologii sztucznej inteligencji. Usługa przetwarza dane finansowe dostarczane przez użytkownika i na ich podstawie tworzy ustrukturyzowane raporty analityczne.

3.2 Modyfikacje usługi

Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia Usługi lub jej dowolnych funkcji w dowolnym czasie, z zachowaniem rozsądnego okresu powiadomienia. Operator nie ponosi odpowiedzialności wobec użytkownika ani żadnej osoby trzeciej za wprowadzone zmiany lub zaprzestanie świadczenia Usługi.

3.3 Dostępność

Operator dąży do zapewnienia ciągłości działania Usługi, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności. Przerwy techniczne mogą wynikać z konserwacji, aktualizacji lub okoliczności niezależnych od Operatora.

4. Dopuszczalne korzystanie

4.1 Dozwolone sposoby użytkowania

Użytkownik może korzystać z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz zgodnie z niniejszymi Warunkami. Usługa przeznaczona jest do użytku profesjonalnego i biznesowego w zakresie analizy finansowej i raportowania.

4.2 Zakazane działania

Użytkownikowi zabrania się w szczególności:

• korzystania z Usługi w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa lub regulacje;
• przesyłania danych uzyskanych w sposób nieuprawniony lub naruszających prawa osób trzecich;
• podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów lub sieci Operatora;
• zakłócania lub przerywania integralności bądź wydajności Usługi;
• stosowania automatycznych narzędzi do masowego pobierania danych (scraping) bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora;
• odsprzedaży, sublicencjonowania lub udostępniania Usługi osobom trzecim bez wyraźnego upoważnienia;
• przesyłania złośliwego oprogramowania, wirusów lub innego szkodliwego kodu;
• podszywania się pod inne osoby lub podmioty.

5. Treści użytkownika

5.1 Własność treści

Użytkownik zachowuje wszelkie prawa własności do Treści przesyłanych do Usługi. Przesyłając Treści, użytkownik udziela Operatorowi ograniczonej, niewyłącznej, bezpłatnej licencji na przetwarzanie tych Treści wyłącznie w celu świadczenia Usługi.

5.2 Odpowiedzialność za treści

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za dokładność, kompletność i zgodność z prawem przesyłanych Treści. Operator nie weryfikuje danych finansowych wprowadzanych przez użytkownika i nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych danych źródłowych.

5.3 Usuwanie treści

Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia Treści naruszających niniejsze Warunki lub obowiązujące przepisy prawa, bez uprzedniego powiadomienia użytkownika.

6. Własność intelektualna

6.1 Prawa Operatora

Usługa, jej interfejs, algorytmy, oprogramowanie, dokumentacja oraz wszelkie powiązane materiały stanowią wyłączną własność Operatora lub jego licencjodawców i podlegają ochronie na podstawie przepisów o własności intelektualnej. Niniejsze Warunki nie przenoszą na użytkownika żadnych praw własności intelektualnej.

6.2 Ograniczona licencja

Operator udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z Usługi zgodnie z niniejszymi Warunkami. Licencja ta nie obejmuje prawa do kopiowania, modyfikowania, dekompilowania ani tworzenia dzieł pochodnych na podstawie Usługi.

6.3 Wygenerowane raporty

Raporty wygenerowane przez Usługę na podstawie danych użytkownika są udostępniane użytkownikowi do użytku wewnętrznego i biznesowego. Użytkownik nie może prezentować wygenerowanych raportów jako produktu własnego oprogramowania ani odsprzedawać ich jako samodzielnej usługi.

7. Poufność i ochrona danych

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych przez Operatora reguluje Polityka prywatności dostępna na stronie raqukaa.com. Korzystając z Usługi, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z postanowieniami tej Polityki. Operator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkownika przed nieuprawnionym dostępem.

8. Płatności i subskrypcje

8.1 Opłaty

Korzystanie z wybranych funkcji Usługi może wymagać uiszczenia opłat zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie raqukaa.com. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia.

8.2 Rozliczenia

Opłaty są naliczane z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Użytkownik zobowiązuje się do terminowego regulowania należności. Brak płatności może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem Konta.

8.3 Zwroty

Zasady dotyczące zwrotów określa odrębna polityka zwrotów Operatora. Co do zasady opłaty za już świadczone usługi nie podlegają zwrotowi, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

9. Wyłączenie odpowiedzialności

9.1 Brak gwarancji

Usługa jest świadczona w stanie „takim, jaki jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Operator nie gwarantuje, że Usługa będzie wolna od błędów, nieprzerwana ani że wyniki generowane przez algorytmy sztucznej inteligencji będą w pełni dokładne lub odpowiednie dla konkretnych celów użytkownika.

9.2 Raporty finansowe

Raporty generowane przez Usługę mają charakter informacyjny i analityczny. Nie stanowią one porady finansowej, inwestycyjnej, podatkowej ani prawnej. Użytkownik korzysta z wygenerowanych raportów na własną odpowiedzialność i powinien weryfikować ich treść przed podjęciem decyzji biznesowych.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani za utratę zysków, przychodów lub danych, powstałe w związku z korzystaniem lub niemożnością korzystania z Usługi. Całkowita odpowiedzialność Operatora wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z Usługą nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez użytkownika w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

11. Odszkodowanie

Użytkownik zobowiązuje się do obrony, zwolnienia z odpowiedzialności i zabezpieczenia Operatora, jego pracowników, partnerów i podwykonawców przed wszelkimi roszczeniami, stratami, zobowiązaniami i kosztami (w tym kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z naruszenia przez użytkownika niniejszych Warunków, przesłanych przez niego Treści lub korzystania z Usługi w sposób niezgodny z prawem.

12. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

12.1 Rozwiązanie przez użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Usługi i zamknąć swoje Konto, kontaktując się z Operatorem pod adresem [email protected] lub korzystając z odpowiedniej opcji w ustawieniach Konta.

12.2 Rozwiązanie przez Operatora

Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę Operatora lub innych użytkowników, a także z innych uzasadnionych przyczyn, z zachowaniem rozsądnego okresu powiadomienia, chyba że wymaga tego natychmiastowe działanie.

12.3 Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu umowy dostęp użytkownika do Usługi zostaje zablokowany. Postanowienia niniejszych Warunków dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności, odszkodowania oraz rozstrzygania sporów pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.

13. Linki do stron zewnętrznych

Usługa może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług podmiotów trzecich. Operator nie sprawuje kontroli nad treścią tych stron i nie ponosi za nie odpowiedzialności. Korzystanie z zewnętrznych zasobów odbywa się na ryzyko użytkownika.

14. Zmiany Warunków

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub stosownego komunikatu w Usłudze z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

15. Postanowienia końcowe

15.1 Całość umowy

Niniejsze Warunki, wraz z Polityką prywatności i wszelkimi innymi dokumentami włączonymi do nich przez odniesienie, stanowią całość porozumienia między użytkownikiem a Operatorem w odniesieniu do Usługi.

15.2 Rozdzielność postanowień

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.

15.3 Brak zrzeczenia się praw

Nieegzekwowanie przez Operatora któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.

15.4 Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków należy kierować do Operatora:

• Adres e-mail: [email protected]
• Telefon: +48 503 473 876
• Adres korespondencyjny: Raqukaa, plac Kościelny 2, 44-200 Rybnik, Polska